Sumber Daya Manusia

Sumber daya manusia (SDM) merupakan tulang punggung utama dalam keberhasilan operasional Dinas Pemadam Kebakaran Makassar. Tanpa SDM yang andal, berbagai sarana dan prasarana canggih tidak akan dapat berfungsi optimal. Oleh karena itu, pengelolaan, pengembangan, dan pemeliharaan kualitas SDM selalu menjadi prioritas utama dalam mendukung misi keselamatan masyarakat.

Saat ini, Dinas Pemadam Kebakaran Makassar memiliki tenaga kerja yang terdiri dari berbagai lini, mulai dari petugas pemadam lapangan, tim rescue (penyelamatan), operator pusat kendali, tim komunikasi, teknisi perawatan peralatan, hingga staf administrasi. Jumlah keseluruhan pegawai mencapai ratusan orang yang tersebar di kantor pusat maupun pos-pos pemadam di berbagai distrik.

Para petugas pemadam lapangan adalah garda terdepan yang langsung berhadapan dengan bahaya. Mereka harus memiliki kemampuan fisik yang prima, keberanian, ketelitian, serta keterampilan teknis. Petugas lapangan dibagi dalam beberapa regu yang bekerja secara bergantian dalam sistem shift untuk memastikan kesiapsiagaan selama 24 jam penuh. Setiap regu dilengkapi dengan komandan regu yang bertugas memimpin operasi di lapangan.

Tim rescue memiliki spesialisasi dalam penanganan kondisi darurat non-kebakaran, seperti evakuasi korban bencana, penanganan kebocoran bahan kimia berbahaya, penyelamatan di ketinggian atau kedalaman, hingga evakuasi hewan liar yang mengancam keselamatan warga. Mereka dibekali dengan pelatihan khusus di bidang penyelamatan teknis dan penggunaan peralatan penyelamatan modern.

Di pusat kendali, terdapat operator yang bertugas memantau laporan masuk melalui hotline 113 atau 112, memantau pergerakan armada menggunakan sistem pelacakan digital, serta mengoordinasikan komunikasi antara tim di lapangan dengan pos komando. Operator ini juga berperan penting dalam memastikan alur informasi berjalan cepat dan akurat, sehingga respons terhadap kejadian bisa dilakukan secepat mungkin.

Tidak kalah penting adalah tim teknisi yang bertanggung jawab untuk pemeliharaan armada, peralatan pemadam, alat komunikasi, dan fasilitas lainnya. Mereka rutin melakukan pengecekan teknis, perawatan berkala, hingga perbaikan darurat agar seluruh sistem selalu siap pakai. Tim ini juga bertugas mengelola stok suku cadang, bahan bakar, serta pengisian ulang alat pemadam portabel.

Staf administrasi mendukung kelancaran tugas dinas dari sisi manajemen, pelaporan, keuangan, pengarsipan, serta pelayanan publik. Mereka juga membantu menyusun rencana strategis tahunan, laporan kegiatan, hingga evaluasi kinerja pegawai. Peran administratif ini penting untuk memastikan keberlangsungan operasional secara menyeluruh.